“陈阳,帮个忙。“
一大早,便利店刚开门不久,一位熟悉的老顾客就急匆匆地走了进来。陈阳认出这是住在附近小区的王大姐,平时经常来店里买东西。
“王大姐,这么早有什么事吗?“陈阳放下正在整理的货物,关切地问道。
王大姐脸上带着焦急的神色:“我家老头子今天突然血压升高,医生说要测血压,可我家的血压计坏了。你知道附近哪里能买到血压计吗?“
陈阳看了看手表,才早上七点,附近的药店要八点才开门。
“王大姐,您先别着急。“陈阳安慰道,“我记得您家住在丽景花园是吧?“
“对对对,就在那儿。“
“这样,我店里正好有一个电子血压计,是我自己用的。您先拿去用,等药店开门了再去买新的。“
陈阳说着就转身去了后面的休息室。这个血压计是他重生后特意准备的,因为知道便利店经常会遇到这类紧急情况。
“这怎么好意思?“王大姐有些不好意思。
“大姐,您和我还客气什么?平时您没少照顾我生意。“陈阳把血压计递给王大姐,“要不我跟您一起去看看?“
“不用不用,我先拿回去给他量量。“王大姐接过血压计,感激地说,“陈阳,真是太谢谢你了。“
“应该的。您路上小心,有什么需要随时来找我。“
送走王大姐,林小雨从货架后面走出来:“陈阳,你真细心,连血压计都准备着。“
“做便利店就是要想在客人前面。“陈阳笑着说,“特别是咱们这种社区店,很多老年人都住在附近,准备些常用的应急物品很有必要。“
林小雨若有所思地点点头:“要不咱们干脆进一些常用医疗器械?像血压计、体温计这些。“
“这个想法不错。“陈阳眼前一亮,“不过得先了解政策,看看便利店能不能经营这类商品。“
正说着,王大姐又急匆匆地跑了回来。
“王大姐,怎么了?“陈阳连忙迎上去。
“陈阳,能不能再帮个忙?“王大姐气喘吁吁地说,“老头子血压是真高,得吃降压药,但家里的药吃完了。我这老胳膊老腿的,去医院开药太折腾了。“
陈阳想了想:“大姐,您把医保卡和老人家的药盒给我,我帮您去医院开药。反正现在店里有小雨看着。“
“这...这不太好吧?“王大姐有些犹豫。
“有什么不好的。“陈阳笑着说,“您先回去照顾叔叔,我骑电动车去医院很快的。“
林小雨也说:“是啊,王大姐,您就让陈阳去吧。我看着店没问题。“
王大姐掏出医保卡和药盒,眼圈有些发红:“现在像你们这么热心的年轻人真是不多了。“
陈阳接过医保卡和药盒,叮嘱王大姐回去好好照顾老人,自己则骑上电动车直奔社区医院。
路上,陈阳回想起重生前的经历。那时候他就经常帮附近的老人跑腿买药,虽然耽误一点时间,但却赢得了街坊邻居的信任。在这个竞争激烈的年代,便利店要想站稳脚跟,光靠便宜是不够的,更重要的是要融入社区,成为居民生活中不可或缺的一部分。
到了医院,陈阳熟门熟路地找到老年人就诊窗口。他知道这个时间点人不多,很快就能办完。果然,不到半小时,他就拿到了药。
回到王大姐家,老两口感动得不行。王大叔的血压已经稳定了一些,见到陈阳非要请他进屋喝茶。
“叔叔阿姨,你们太客气了。“陈阳把药递给王大姐,“我还得回去看店呢。对了,这是我的电话号码,以后有什么需要随时打电话给我。“
“好好好。“王大姐连连点头,“改天我给你包饺子吃。“
回到店里,林小雨正在接待客人。等客人走后,她笑着对陈阳说:“你知道刚才怎么着?王大姐在小区业主群里表扬咱们店了,说咱们不光东西新鲜,还热心帮忙。“
陈阳笑了:“这就是做好便利店的诀窍。不是卖东西的地方,而是服务大家的地方。“
“对了。“林小雨突然想起什么,“我趁你不在的时候,整理了一下咱们能帮忙的项目清单。比如代收快递、手机充值、代买药品什么的。你看看?“
陈阳接过林小雨写的本子,心里一暖。这个丫头总是能想在自己前面。
“好主意。“陈阳翻看着本子,“不过我们得分清轻重缓急。先把最急需的服务做起来,做好了再慢慢扩展。“
“嗯!“林小雨点点头,“我已经在本子上标注了优先级。你看,代买药品和医疗器械是最优先的,因为附近老年人比较多。“
陈阳看着认真的林小雨,心里充满感激。有这样一个既细心又有想法的伙伴,是他重生后最大的幸运。
“对了,王大姐刚才说,晚上给咱们送饺子来。“林小雨笑着说。
“那咱们得准备点水果,不能白吃人家的。“陈阳说着就去挑选新鲜水果。
晚上,王大姐果然送来了热腾腾的饺子。陈阳和林小雨吃着饺子,心里都暖暖的。这就是小店的魅力,不是简单的买卖关系,而是像一家人一样的温暖。
“陈阳。“林小雨突然说,“你说咱们以后开连锁店的时候,能不能把这种温暖也复制过去?“
陈阳愣了一下,随即笑着说:“当然可以。这就是我们的核心竞争力,不是吗?“
看着窗外渐渐暗下来的天色,陈阳心里充满希望。在这个物欲横流的年代,他要用自己的方式,让这个小店成为照亮社区的一盏灯。
而这盏灯,不仅仅是照亮别人,也在温暖着他自己。