陈阳一大早就接到供货商的电话。
“陈老板，最近物价上涨，我们那边成本也涨了不少。这批货的价格可能要比上次贵个百分之十左右。“
陈阳皱了皱眉头。这段时间确实物价飞涨，不少商品都在涨价，但涨幅这么大的还是第一次遇到。
“能不能少涨一点？咱们合作这么久了。“陈阳试图商量。
“真的没办法，上游厂家都涨价了。不光是你这边，其他便利店我们也都通知了。“供货商的语气很无奈。
挂了电话，陈阳坐在收银台后面沉思。如果进货价上涨，按照行规，零售价肯定也要跟着涨。但他总觉得这样做不太妥当。
“怎么了？“林小雨端着刚泡好的咖啡走过来，“看你愁眉苦脸的。“
陈阳把供货商涨价的事情说了。
“那我们是不是也要调整价格？“林小雨问道，“对面的超市好像已经开始涨了。“
陈阳摇摇头：“我想试试不涨价。“
“啊？“林小雨有些惊讶，“可是这样我们不就要亏本了吗？“
“短期来看是会少赚一点。“陈阳笑了笑，“但我觉得这是个机会。“
看着林小雨疑惑的表情，陈阳解释道：“现在物价上涨，大家的生活压力都不小。如果我们能在这个时候保持价格稳定，说不定能赢得更多顾客的信任。“
“可是......“林小雨还是有些担心。
“你想啊，“陈阳循循善诺，“如果其他店都涨价了，而我们没涨，顾客自然会更愿意来我们这里。虽然每件商品赚得少了，但只要销量上去了，总利润未必会减少。“
林小雨若有所思地点点头：“你说得对，而且这样对顾客也算是一种负责任的表现。“
“没错！“陈阳很高兴林小雨能理解他的想法，“做生意不能只看眼前利益，有时候吃点小亏，反而能赢得更大的好处。“
就在这时，一个老奶奶走进店里。她是附近小区的常客，几乎每天都会来买些日用品。
“小陈啊，听说东西都要涨价，我来多买点。“老奶奶拿着购物篮，脸上带着些许焦虑。
陈阳赶紧说：“奶奶您放心，我们店里的价格不变。您还按老价格买就行。“
“真的吗？“老奶奶有些不敢相信，“可是我刚才去对面超市，好多东西都贴了新价签。“
“是真的。“林小雨也笑着说，“我们决定不涨价，就是为了照顾像您这样的老顾客。“
老奶奶顿时眉开眼笑：“还是你们店好啊！那我得告诉我那些牌友，让她们也来你这买东西。“
送走老奶奶后，林小雨兴奋地说：“你看，这就是好处来了！“
陈阳点点头：“口碑就是这样慢慢建立起来的。“
接下来的几天，店里的生意明显比以前好了。不少顾客都是冲着“不涨价“这个招牌来的。虽然每件商品的利润率降低了，但架不住销量上涨，总体营业额反而增加了。
一天晚上，陈阳正在核对账目，发现虽然单品利润降低了，但当天的总利润反而比平时高出不少。
“看来你的策略是对的。“林小雨凑过来看着账本，“这几天我发现好多新面孔。“
“是啊，关键时候为顾客着想，顾客自然会记住我们的好。“陈阳合上账本，“而且你发现没有，最近买东西的人，一次性买的数量都比以前多。“
林小雨恍然大悟：“对啊！以前老奶奶们都是买一两样，现在经常一买就是一大堆。“
“这就是信任带来的效果。“陈阳笑道，“他们相信我们不会乱涨价，所以敢放心地多买一些。“
这时，一个穿着西装的中年男人走进店里。陈阳认出他是附近写字楼的白领，以前偶尔会来买些饮料。
“老板，听说你们这里价格没变？“男人一边挑选商品一边问。
“是的，我们尽量保持价格稳定。“陈阳回答。
“那太好了。“男人突然来了精神，“我是附近公司的行政主管，负责采购办公室的零食饮料。原来的供应商最近涨价太狠，我正在找新的合作伙伴。“
陈阳眼前一亮：“您的意思是...“
“如果你们能保证价格稳定，我想跟你们谈谈长期供货的事。“男人递上一张名片，“我们公司有三百多号人，每个月的采购量不小。“
送走这位潜在的大客户，林小雨激动地说：“没想到不涨价还能带来这样的机会！“
陈阳笑着说：“这就叫吃小亏赚大便宜。短期的利润少一点没关系，赢得了顾客的信任，后面的机会自然就来了。“
“陈阳，你真的很有经商头脑。“林小雨由衷地赞叹，“每次看你处理这些事情，我都觉得学到了很多。“
“过奖了。“陈阳谦虚地说，“我也是在不断摸索中学习。重要的是要有长远眼光，不能只盯着眼前的利益。“
林小雨若有所思地说：“就像你说的，诚信经营才是正道。虽然可能会吃点亏，但终究会有回报的。“
“没错！“陈阳看着林小雨，心里涌起一股暖意。这个姑娘不仅勤快，还很懂经营之道，真是个难得的好帮手。
晚上关店的时候，陈阳特意请林小雨吃了顿夜宵。
“今天这顿算是庆功宴。“陈阳举起杯子，“谢谢你一直支持我的决定。“
林小雨脸微微发红：“应该的，我们是伙伴嘛。而且你的决定总是对的。“
“哪有总是对的。“陈阳笑着说，“不过只要心里装着顾客，走的路就不会太偏。“
看着街边熙熙攘攘的人群，陈阳心里充满信心。在这个物价上涨的时期，他选择了一条不一样的路。虽然暂时可能会少赚一些，但他相信，只要坚持做对的事情，终究会得到回报。
林小雨看着陈阳坚定的侧脸，心里也充满了期待。她知道，跟着这样一个有远见的人，未来一定会越来越好。
回到家后，陈阳躺在床上，回想着这几天的变化。他突然明白，在商场上，有时候看似吃亏的决定，反而能带来意想不到的收获。重要的不是计较一时的得失，而是要用长远的眼光去经营，用真诚的态度去对待每一个顾客。
这，或许就是商业的真谛。