来电话了 第26章

作者:今冬明春 分类:都市 更新时间:2025-03-15 22:28:01
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今朝电脑悄无声息地开张了,没有张灯结彩的热闹场面,没有邀请亲朋好友的聚会庆贺,也没有进行广告宣传,一切都是如此的低调,就连廖灵嶶的父母也都被蒙在鼓里。

廖灵嶶是一个对世界充满无限热情的女孩,她的脸上总是带着温和的笑容,给人一种让人安心的感觉。一头乌黑的长发总是利落地扎成马尾,眼睛里闪烁着灵动而聪慧的光芒。

而且,她还有着扎实的专业知识,

唐学高现在已经是一个踏实稳重的男人了,他不再忧郁冷峻,在廖灵嶶的帮助下,他已经对生活充满了信心。

而且,他在电脑方面似乎有着与生俱来的天赋,那些对于常人来说复杂的电脑程序和硬件知识,在他眼里就像是有趣的图块,他能很轻松地将它们组合起来,构建出一个又一个奇妙的数字世界。

还有着丰富的营销经验,曾经在保险公司的摸爬滚锻炼了他,怀着对廖灵嶶的爱意和对未来的憧憬,他毅然决然地投身到这个全新的挑战之中。

廖灵嶶和唐学高,这两位年轻的创业者,就这么静静地待在店铺里,怀揣着期待,一边忙碌着,一边等着顾客上门。

他们选择这个地方,是因为租金相对便宜,而且周围虽然没有繁华的商业街的热闹,但也有着稳定的人流,他们相信,只要他们的商品和服务足够好,总会有人发现的。

店铺的装修简洁而温馨,几排整齐的电脑陈列在展示柜中,几排崭新的电脑整齐地陈列着,旁边是一些电脑器材,有炫酷的鼠标和键盘、造型各异的耳机、精致的小音箱等。墙壁上挂着各种电脑和配置的海报,角落里还摆放着几盆绿植,为这个小小的空间增添了几分生机。

廖灵嶶和唐学高忙碌地整理着货架,检查着每一台电脑的性能,以确保每台电脑的质量。

你说,今天会有顾客来吗?唐学高坐在电脑前,眼睛盯着屏幕,嘴里却不由自主地说出了心中的担忧。廖灵嶶笑了笑,拍了拍她的肩膀,别担心,学高,既然我们选择在这里开店,就要有耐心,你不是说不在于地方,而在于如何做吗?也许今天不会有顾客,但总有一天,会有识货的人找到我们的。

虽然知道唐学高的忧郁症已经痊愈了,但廖灵嶶不敢松懈,抑郁症这种病容易反复,她不能让唐学高有丝毫的烦恼,就像现在,半个上午过去了,见唐学高有点担忧,她不忘给他打气。

唐学高点了点头,他知道廖灵嶶的话有道理。在这个竞争激烈的市场中,他们的店铺就像一颗刚刚种下的种子,需要时间去生根发芽。他相信,只要他们坚持下去,用心去经营,总会有收获的那一天。

时间缓缓流逝,太阳渐渐西斜,金色的阳光透过窗户洒在店铺里,给店铺平添了几分温馨和宁静。

他们眼望着门外,还是期望有顾客走进店里。

该打烊了,一天就这样过去了,没有一个顾客上门。

唐学高让廖灵嶶回租住屋,而自己留在店铺里守夜。

莫说店铺太小了,住不下两人,就算能住得下,但毕竟这里条件有限,唐学高也不会让廖灵嶶住在店铺里。

第二天过去了,第三天过去了,一连三天,根本就没有顾客登门。

廖灵嶶还好,这是她意料中的事,一个小店子,货品也比较单调,又是处于这么一个清冷的地段,这种坐等顾客上门的传统的模式,肯定效果不会很好。

唐学高见一连三天都没有顾客,不免有些着急,这样下去,岂不要大亏特亏?

灵嶶,你说我们是不是应该再做一些宣传?唐学高打破了沉默,他的声音中带着一丝无奈。他看到街上有许多人拿着小宣传单向路人分发,就想着他们今朝电脑是不是也学学人家。

我们的货品质量足够好,我觉得现在最重要的是做好服务,货品质量好,价格合理,服务优秀,就不愁没有顾客上门,如果我们只是着急做宣传,服务却跟不上,反而会影响我们的口碑。廖灵嶶说这番话时,眼中闪烁着坚定的光芒,

唐学高听了廖灵嶶的话,若有所思地点了点头。他明白,廖灵嶶说得有道理,在这个信息爆炸的时代,口碑比宣传更为重要,如果他们的服务能够让顾客满意,那么,顾客自然会为他们口口相传。

于是,两人又将注意力重新集中到了店铺的经营上。廖灵嶶开始整理货品的资料,准备为每一款电脑编写详细的产品介绍,包括配置、性能、价格等信息。而唐学高则继续检查着每一台电脑,确保它们的性能都是最佳的。

学高,你看这款电脑的配置非常高端,性能也非常出色,如果价格合理的话,一定能够吸引不少顾客的。

廖灵嶶说的是华为电脑。

这款电脑是很不错,我们可以在价格上再做些调整,让顾客觉得物有所值。唐学高说道。

廖灵嶶点了点头,表示赞同。她知道,唐学高在市场营销方面有经验,他的建议一定能够帮助店铺吸引更多的顾客。

于是,两人经过一番讨论,最终确定了这款电脑的价格。他们相信,这个价格既能够保证店铺的利润空间,又能够让顾客感到物超所值。

终于有顾客上门了。廖灵嶶和唐学高几乎同时站了起来,他们的脸上露出了惊喜的表情——这是他们开店以来,第一次有顾客上门。

欢迎光临今朝电脑店!两人竟异口同声说道,他们的声音中充满热情和期待。

这是一位年轻人,他的眼神中透露出对电脑的喜爱。他环顾了一下店铺,然后径直走向了展示柜。

我想看看你们这里的电脑。年轻人说道。

好啊,请随便看。唐学高热情地说道。

年轻人走到展示柜前,仔细地打量着每一台电脑。他的眼神中透露出专业和挑剔,显然是一位对电脑有一定了解的顾客。

你们这里的电脑款式还挺多的。年轻人说道。

是啊,我们这里有各种款式和配置的电脑,也可以组装电脑,可以满足不同顾客的需求。唐学高说道。

年轻人点了点头,他走到一台电脑前,开始操作起来。廖灵嶶见状,也走了过去,她观察到年轻人对这台电脑很感兴趣,于是便介绍道,这款华为电脑的配置非常高,适合玩大型游戏和做视频编辑等工作。

年轻人抬起头,看了看廖灵嶶,眼中闪过一丝惊喜,你怎么这么懂行?

廖灵嶶笑了笑,我是计算机专业的毕业生,自然对电脑比较了解。

哦,你也是计算机专业毕业的?年轻人对廖灵嶶的回答很满意,他继续询问关于这款电脑的其他性能,唐学高和廖灵嶶互相配合,详细地解答着年轻人的问题。

经过一番沟通,年轻人终于决定购买这款电脑。他高兴地说,你们这里的电脑质量好,服务也好,我很满意。

唐学高和廖灵嶶见状,脸上露出了欣喜的笑容。年轻人付款后唐学高为年轻人包装好电脑,送他到门口,直到他的身影消失在远处。

太好了,灵嶶,我们终于迎来了第一位顾客!唐学高兴奋地说道。

万事开头难,只要走出了第一步,唐学高相信,他们的今朝电脑会越来越好。

廖灵嶶的脸上也露出了欣慰的笑容,是啊,这是我们努力的结果,我们要继续加油,争取迎接更多的顾客。

第一位顾客的到来,让廖灵嶶和唐学高看到了希望。他们更加坚定了自己的信念,决心要用心经营好他们的今朝电脑。

他们开动脑筋,尽量优化店铺的布局,让店铺看起来更加温馨舒适。

他们还推出了各种优惠活动,以便吸引更多的顾客。

凡是进店的顾客,不管他们买不买电脑,他们都热情地接待,耐心地解答顾客提出的问题,让顾客感受到周到的服务;他们还认真听取顾客的意见和建议,不断改进自己的服务。

渐渐的,今朝电脑店在附近一带开始有了点名气。人们听说这里有质量好、价格合理的电脑,还有热情周到的服务,于是纷纷前来光顾。店铺的生意越来越红火,廖灵嶶和唐学高也忙得不亦乐乎。

有一天,今朝电脑进来一位特殊的顾客,这是一位老者,头发花白,眼神却明亮。他走到展示柜前,仔细地打量着每一台电脑。

小伙子,我想买一台电脑,但我对电脑一窍不通。老者说道。

唐学高见状,连忙走了过去,大爷,您别担心,我们会为您挑选一台适合您的电脑,您若是真的不懂电脑,我可以给您培训。

是吗?老人眼睛里放射出喜悦的光芒。

唐学高知道,这样的老人买了电脑不会玩高端的游戏,无非是上网关注一下新闻,看看电影、电视剧,或者玩点小游戏,以丰富晚年生活内容。

于是,唐学高耐心地为老者介绍不同款式的电脑,告诉老者它们的性能和用途。廖灵嶶也在一旁帮忙,她用简单易懂的语言,让老者更好地了解电脑。

最后,唐学高为老者挑选了一款配置适当、操作简单的电脑,还教老者如何使用。

唐学高说,大爷,我留个电话号码给您,电脑买回去后,您要是有什么问题,可随时打我电话,我还可以上门为您服务。

老者对唐学高和廖灵嶶的服务非常满意,他高兴地说,好的,小伙子、姑娘,谢谢你们,你们两个都是好人。

唐学高和廖灵嶶相视一笑,他们的心中充满了成就感。他们知道,自己的努力没有白费,他们的店铺真正做到了让顾客满意。

随着时间的流逝,今朝电脑步上了正轨,效益也越来越好。

一天,一个青年扛着一台电脑来到店铺,他一放下电脑就说道,我的电脑开不动了,

是不是你们的电脑质量有问题?

廖灵嶶立刻说,您别着急,如果真有质量问题,我们会负责到底的。

唐学高也对这位顾客进行了安抚和道歉,并立即对电脑进行了检测。

经过检测,唐学高发现电脑根本没有问题,便问,您的电脑做什么用?

当然是玩游戏。

你每天玩多久?

玩到瞌睡来了就不玩了。

唐学高重新检查了一下,笑道,您的游戏文件已经损坏了,我给你重新安装一款游戏,就没问题了。

唐学高下载好游戏后,又对电脑全面清扫了,再重启电脑,电脑就恢复了正常。

唐学高说,您的电脑配置有点低,所以您玩游戏时间不能太长,时间长了或玩大型游戏

都会导致硬件温度过高,这样当然很容易引发问题;再则要关闭不必要的后台程序,电脑后台程序太多会占用大量资源,导致游戏运行不稳定。

青年说,我还以为是你们的电脑质量有问题,原来是这样啊,谢谢你,你们的服务真好。

廖灵嶶笑道,我们的服务就要让您满意。

青年将电脑扛上肩,连连说道,满意满意。

这次的事情圆满解决了,可是,不久之后,又有好几位年轻顾客扛着电脑同时跑来,说今朝电脑售出的电脑质量有问题。

他们在店铺外大声嚷嚷说,今朝电脑把有质量问题的电脑卖给我们,太黑了,赶快赔偿我们的损失!

他们的吵闹声惹来许多群众围观,一些不怕事大的人也趁机起哄,说质量有问题,应该赔偿。

这是个严重事件,处理不当会对今朝电脑的声誉造成了很大影响,廖灵嶶和唐学高就看到一些不明真相的群众也对今朝电脑的电脑质量产生质疑。

一向沉稳的廖灵嶶心里有点着急,一向喜欢轻言慢语的廖灵嶶对着人群高声道,我们的电脑绝对没有问题,这点我们可以保证,如果真是质量问题,我们也一定给予赔偿。

那些人说,那就快点赔偿。

正在检测电脑的唐学高一见廖灵嶶有点招架不住,遂在她的耳边低语了几句,廖灵嶶立刻嗅到了阴谋的味道。

廖灵嶶高声道,现在的电脑品质都非常好,新电脑根本不存在质量问题,你们的电脑是使用不当造成的。

唐学高也说,我刚才检测了两台电脑,电脑的硬件都没问题,但配置过低,所以才会出现你们所说的问题。

一个瘦子嚷嚷道,你胡说,明明是质量问题,反而污蔑我们使用不当,我看你们就是不良商家,成心不想赔偿。

见他们胡搅蛮缠,廖灵嶶对唐学高说,莫慌,我们既要讲究服务质量,但也不能让他们讹诈我们,这样,你立即给电脑做维修,我去与他们理论。

唐学高说,他们非要退货,不如满足他们,退回来的电脑我们还可以降价处理。

不行,如果真是质量问题,我们当然要满足他们的要求,但现在这种情况,我们不能惯着他们。

廖灵嶶站在店铺前面,面对那些闹事的人说,你们的电脑有什么问题,是怎么造成的,我相信你们心知肚明,如果真是电脑的质量问题,我们不但会退还全部货款,还会给你们一定补偿,可你们的电脑根本就不是质量问题,而是你们使用不当,这样,这种情况,我们不可能赔偿。

面对这些闹事的人,廖灵嶶侃侃而谈,据理力争,她刚才已经编辑了一条短信,如果局面失控,她会立即报警。

那个瘦子仍然胡搅蛮缠,你们今朝电脑的电脑就是质量不好,你们要是不赔偿,我们就砸了你们的店子!

廖灵嶶注意到了,是这个人挑头闹事,其余的只是在一边打和声,面对这个人的威胁,她并未退缩,也不与他争吵,而是和声细语地说,如果您觉得我们的电脑有质量问题,你可以请工商部门或者质量监督局的人来检测,如果他们检测出质量的确有问题,我们一定加倍赔偿。

那人蛮横地说,我就要你们赔偿,我才没时间请什么工商局质量监督局呢!

廖灵嶶笑道,那好,您不请,那就让我来请。

廖灵嶶掏出手机,作势就要打电话。

那些人一见廖灵嶶真的要请人来检测,知道他们讹诈不了了,当中就有人赶紧跑出来对廖灵嶶说,美女你也莫打电话,其实我们也不是一定要你们赔偿,只要你们修好我们的电脑,我看这件事就算了。

正这时,先前那个也是认为电脑有质量问题的青年站出来说,今朝电脑的电脑质量肯定没问题,我从这里买了一台电脑,回去玩游戏,可没多久就老是死机,根本就玩不下去了,经过他们的检测,我才知道是我自己的问题,他们不但让我的电脑恢复了正常,还告诉我许多玩游戏中应该注意的问题,我照着他们说的做了,电脑再也没有出现问题。我可以这么说,今朝电脑是个很负责任的店铺。

瘦子斜睨着青年,那你今天跑来干什么?

青年道,我玩大型游戏还是有点不顺畅,我知道是我舍不得花钱,买的电脑配置低了,所以来咨询一下,看看他们有什么办法解决。

一听这话,廖灵嶶连忙说,放心,有办法解决,我们帮你提高配置就是,提高的费用给你免了。

那青年说,这多不好意思。

廖灵嶶道,你能仗义执言就是我们今朝电脑的模范顾客,我们理应给你优良的服务。

这时唐学高走出来对那些闹事的人说,你们的电脑问题都解决了,你们是拿回去呢还是仍然要赔偿?如果拿回去,我给你们每人一张名片,你们的电脑出现任何问题都可以给我打电话,我会上门服务,并且不收你们的修理费,如果你们仍然要赔偿,那就只好等工商局或者质量监督局来了再说。

那个瘦子嘀咕了一句,也不知他在说什么。

青年就说,行了,你们见好就收吧!

那个不要廖灵嶶打电话的人说,既然不是电脑的质量问题,而且你们还有很好的售后服务,那我们也不计较了,走,弟兄们回去吧!

这些人拿了唐学高分发的名片,扛着电脑一窝蜂走了。

廖灵嶶笑对那个青年说,今天得好好感谢你。

那青年说,不用谢,我只不过说了实话。

廖灵嶶又对唐学高说,你跟这位大哥去,给他的电脑提高一下配置。

唐学高就会店铺背上工具袋对那青年说,走吧。

唐学高跟着那青年走了,廖灵嶶这才回到店铺里。

通过今天这件事,廖灵嶶知道,他们还会面临更多的挑战和困难。但她相信,只要和唐学高携手前行,就没有什么能够阻挡他们的脚步。他们会用更加坚定的信念,更加务实的作风,更加优质的服务,去迎接未来的挑战,去创造更加辉煌的明天。

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